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RESOLUTION DE PROBLEME

Traitement des situations, culture du fait, stratégie entreprise, politique générale, grande distribution

Traiter les situations c’est acquérir une culture du fait, c’est savoir établir les processus, les modes opératoires, les plans d’actions, afin de modéliser, voire de standardiser l’ensemble des métiers et des missions de l’entreprise.

La culture du fait devient, au fur et à mesure du temps, l’outil de construction interne de la culture d’entreprise.

La méthodologie employée permet, outre le management du changement, de développer une plate-forme de progrès permanent au sein des équipes.

Cette démarche traite les causes et non les conséquences, les faits et non les jugements de valeurs.

C’est une démarche structurante à la mise en œuvre des éléments de la politique générale de l’entreprise de distribution indépendante.

Contact : Michel MILLARD
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