MANAGEMENT

Faire évoluer et faire travailler les Hommes en équipe, en participant au projet global d'entreprise, voilà les enjeux du management pour les enseignes de la distribution.

• Pourquoi modéliser les relations de travail ?
• Comment acquérir des méthodes et des comportements propres à maîtriser les situations de travail, dans une ambiance productive ?

Même si l'encadrement est confirmé, lui permettre d'acquérir une nouvelle approche concrète facilitera la vie à l'ensemble des acteurs avec une meilleure productivité et une source supplémentaire de développement.

MANAGEMENT : LES OBJECTIFS

- FIXER UNE POLITIQUE DE MANAGEMENT SITUATIONNEL
- DÉVELOPPER UN COMPORTEMENT MANAGÉRIAL PERTINENT
- GÉRER LES RELATIONS INDIVIDUELLES ET ANIMER LES ÉQUIPES
- MANAGER EN MODE PROJET

MODES D'INTERVENTION

Selon les objectifs poursuivis, CMV vous proposera une démarche adaptée à la situation à traiter en utilisant tout ou partie des modes d'intervention ci-dessous.

1.   >  Définir le projet et les objectifs à atteindre

		CONSTRUIRE AVEC VOUS VOTRE PROJET
		1. Appréhender la situation 2. Elaborer le modèle 3. Etablir les processus	4. Formaliser les outils 5. Transmettre le savoir-faire 6. Mesurer les résultats
		Contactez-nous  

2.  >  Analyser, mesurer l'existant et prévoir l'action
             S'imprégner de la culture de l'entreprise et de ses méthodes.

		AUDIT
		Un audit permet d’avoir une « photographie factuelle » de l'approche de l’entreprise et de la qualité de service, de mesurer les écarts avec les objectifs de l’entreprise et de formuler des recommandations en vue d'établir un plan d'actions.
		L'audit CMV : en savoir +  

3.  >  Traiter les causes des situations rencontrées

		FORMATION PRÉSENTIELLE : SUR SITE	Formations complètes de 2 jours
		Formation en salle et en groupe.Les apprenants sont réunis dans un même lieu, le plus souvent en magasin ou en centrale, avec un intervenant.
		Les formations présentielles : en savoir +  

		VISIOFORMATION : EN LIGNE	Modules ciblés de 2h
		Formation « clé en main », ciblée, de courte durée (6h) réunissant en ligne et à distance un formateur et 1 à 4 participants maximum.
		La visioformation : en savoir +  

4.  >  Accompagner à la mise en oeuvre

		TRAINING ET FORM'ACTION : SUR SITE ET/OU EN LIGNE	1 jour sur site ou en modules de 2h à distance
		Formation et conseil individualisés d’accompagnement  à la mise en œuvre des méthodes et outils dispensés en formation présentielle. La form’action s’organise sur site, avec possibilité de modules complémentaires à distance (en ligne).
		Suivi individualisé par étape : 1. Mise en œuvre de plan d'actions 2. Mise en application des formations 3. Formalisation des processus de travail
		La form'action : en savoir +  

5.  >  Faire le bilan des actions menées


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