Form'action
La démarche FORM'ACTION
La Form’Action fait suite à une formation présentielle classique afin de capitaliser sur les acquis et de les enrichir par la mise en situation dans l’exercice de sa fonction.
L’enjeu de cette démarche est d’apporter la capacité de poser et d’analyser une situation, d’identifier les axes de progrès et de mettre en place un plan d’actions adéquates.
L’atout majeur de la Form’Action est de permettre aux responsables d’évaluer la progression de leurs compétences par la mesure des performances obtenues.
PROGRESSER PAR L'ALTERNANCE DE L'APPRENTISSAGE ET DE LA MISE EN PRATIQUE DES ACQUIS |
Des exemples de thématiques Form’Action :
- Optimiser la marge commerciale
- Accroître le taux de service à la clientèle
- Mettre en place une démarche client
- Améliorer l’organisation du travail
- …
Pour chacune des thématiques = 3 étapes
Etape 1 : Evaluer les pratiques dans le cadre de la situation « métier »
1. Faire un état des lieux de ses pratiques
2. Définir les pratiques idéales
3. Définir les axes de progrès et les compétences à acquérir
4. Définir les priorités d’actions
5. Etablir un plan d’actions
6. Définir les méthodes et les outils pour initier les premières actions
7. Valider les connaissances nécessaires à la mise en oeuvre
Etape 2 : Analyser et rechercher les axes d’amélioration
1. Analyser les actions entreprises et les résultats obtenus
2. Identifier les écarts par rapport aux pratiques cibles
3. Rechercher les axes d’amélioration
4. Définir les méthodes et les outils pour continuer les action.
5. Valider les connaissances nécessaires à la mise en oeuvre
Etape 3 : Valider les acquis
1. Valider les acquis au travers de la performance obtenue
2. Corriger les écarts (si besoin)
3. Formaliser le savoir et le savoir-faire
Des managers qui veulent dominer leur métier
L’action de formation s’adresse aux responsables en devenir, aux managers souhaitant dominer l’approche des situations de leur mission actuelles ou à venir.
Un rythme adapté à l’apprentissage et à la mise en oeuvre
Chacune des sessions de formation se déroule sur une ½ journée. La durée minimale de formation pour une thématique est de 3 x ½ journée et peut varier selon la thématique traitée. Le nombre de sessions pour l’étape 2 variera en fonction du niveau des pratiques du responsable et de l’importance du sujet traité.
Chacune des ½ journées sera espacée d’un minimum de trois mois, pour laisser le temps au manager d’assimiler, tester et mettre en oeuvre les acquis.
Un accompagnement personnalisé
La réussite de la démarche repose sur la capacité des formés à mettre en oeuvre les actions de progrès entre deux sessions de formation. La pédagogie repose sur l’alternance entre acquisition, mise en oeuvre et approfondissement des thématiques traitées.
Pour accompagner les participants et activer les actions de progrès, un accompagnement interactif est mis en place :
Un coaching téléphonique entre deux sessions de formation pour réactiver les acquis, faciliter la mise en oeuvre du plan d’actions personnalisées.
La possibilité de solliciter par mail l’animateur pendant toute la durée de la formation pour éclaircir un point, obtenir des explications complémentaires.
Pour étudier ensemble votre projet Form'action : nous contacter.
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